Gwarancja zwrotu pieniędzy
Zaufaj naszemu zaangażowaniu – Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.
Zaufaj nam
Ponad pół miliona zadowolonych klientów
#DOŚWIADCZENIE
Posiadając 10 lat doświadczenia, mamy bogatą wiedzę, którą możemy wspominać z dumą
#RECENZJE
Przepełnieni wdzięcznością i dumni z realizacji naszej misji, cieszymy się z ponad 40,000 cennych recenzji naszych klientów, które inspirują nas każdego dnia do dostarczania doskonałości
Testuj teraz - bez ryzyka!
Nie jesteś pewien, który zapach jest dla Ciebie odpowiedni? Odkryj świat naszych odpowiedników perfum z indywidualnie dostosowanym zestawem próbek! Skonfiguruj swój zestaw według swoich życzeń i testuj jednocześnie 8 różnych zapachów w formacie 5 ml. Testuj perfumy bezpośrednio na swojej skórze, aby dowiedzieć się, jak rozwija się zapach i czy naprawdę Ci pasuje.
Zwróć uwagę, że te zestawy robione na zamówienie są wyłączone z naszej gwarancji zwrotu pieniędzy.
Gdy zdecydujesz się na nowy ulubiony zapach, każdy z naszych odpowiedników perfum jest również dostępny w butelce 55 ml. Jeśli perfumy w tym rozmiarze nie spełnią Twoich oczekiwań i wymagań jakościowych, oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zwróć uwagę, że w tym przypadku perfumy mogą być otwarte i użyte wyłącznie do celów testowych (2-5 psiknięć).
Czy wiesz, że nasze perfumy są produkowane w Niemczech i zawierają 18% olejku zapachowego? Oznacza to, że nasze ponad 500 odpowiedników perfum należy do kategorii "Eau de Parfum". Więcej informacji o kategoriach perfum i związanych z nimi różnicach jakościowych znajdziesz na naszym blogu.
Możesz otworzyć nasze zapachy do pomieszczeń i świece, aby je przetestować. Prosimy jednak upewnić się, że dołączone do zapachów patyczki oraz knoty świec pozostaną nieużywane. Nieprzestrzeganie tego warunku unieważni gwarancję zwrotu pieniędzy dla tych produktów.
Możesz także zwrócić nasz wosk do świec, pod warunkiem, że opakowanie pozostanie nieotwarte.
Ze względów higienicznych, nasze artykuły do makijażu oraz krem do ciała są wyłączone z gwarancji zwrotu pieniędzy.
Zarówno nasz dyfuzor zapachowy, jak i nieotwarte olejki aromatyczne są objęte gwarancją zwrotu pieniędzy i mogą być zwrócone. Prosimy zwrócić uwagę, że otwarcie olejków aromatycznych unieważnia gwarancję zwrotu pieniędzy.
Masz możliwość zwrotu zapachów do samochodu. Prosimy upewnić się, że zwracasz cały zestaw, w tym nieotwarte wkłady zapachowe. Należy pamiętać, że otwarcie wkładów zapachowych do samochodu unieważnia gwarancję zwrotu pieniędzy. Dotyczy to zarówno zestawów, jak i pojedynczo kupowanych wkładów.
Możesz zwrócić wszystkie zakupione zestawy, pod warunkiem, że nie zawierają produktu wyłączonego z gwarancji zwrotu pieniędzy. Zwróć uwagę, że zestawy można zwrócić tylko w kompletnym stanie.
Jak działa gwarancja zwrotu pieniędzy?
Wszystkie produkty z naszego sklepu internetowego, które są objęte gwarancją zwrotu pieniędzy, można zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu. Prosimy upewnić się, że zwracasz produkty tylko w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
Aby skorzystać z naszej gwarancji zwrotu pieniędzy, możesz zarejestrować produkty za pośrednictwem naszego portalu zwrotów w ciągu 30 dni od zakupu. Po rejestracji otrzymasz druk zwrotu, który wypełniasz i dołączasz do paczki. Dla zwrotów z Niemiec otrzymasz również etykietę zwrotną na zewnątrz paczki w osobnym e-mailu. Należy jednak pamiętać, że od kwoty zwrotu zostanie odjęta opłata w wysokości 5 euro za przesyłkę zwrotną. W tym przypadku przesyłka zwrotna jest ubezpieczona i można ją śledzić w każdej chwili za pomocą numeru przesyłki. Jeśli wolisz wysłać zwrot samodzielnie, upewnij się, że możemy go prawidłowo przypisać i zarejestruj go w naszym serwisie klienta przed wysłaniem. Gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, zwrócimy Ci pełną wartość towaru w ciągu 7 dni roboczych za pomocą metody płatności, której użyłeś.
Jesteśmy przekonani o jakości naszych produktów.
Aby pomóc Ci zdecydować o naszych odpowiednikach perfum, z przyjemnością oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli nie przekonamy Cię.
Jakość jest dla nas ważna!
Wszystkie nasze produkty podlegają niemieckim lub europejskim normom jakości. Jesteśmy również członkiem Międzynarodowego Stowarzyszenia Perfumeryjnego.
Bezpieczne zakupy i płatności w naszym sklepie internetowym.
Bezpieczne zakupy i płatności w naszym sklepie internetowym.